Existem vários tipos de comunicação. As pessoas podem comunicar pelo código morse, pela escrita, por gestos, pelo telefone, por e-mails, internet, etc.; uma empresa, uma administração, até mesmo um Estado, podem comunicar com os seus membros por intermédio de circulares, cartazes, mensagens radiofónicas ou televisionais, e-mails, etc.
Toda a comunicação tem por objectivo a transmissão de uma mensagem, e este processo é constituído por um certo numero de elementos, indicados no esquema abaixo
a) O emissor é quem emite a mensagem; podem ser um individuo ou um grupo (firma, organismo de difusão, etc.);
b) O receptor ou destinatário é o que recebe a mensagem; pode ser um individuo, um grupo, ou mesmo um animal ou uma maquina (computador). Em todos estes casos, a comunicação só se realiza efectivamente se a recepção da mensagem tiver uma incidência observável sobre o comportamento de destinatário (o que não significa necessariamente que a mensagem tenha compreendida: é preciso distinguir cuidadosamente recepção de compreensão);
c) A mensagem é objecto da comunicação; ela é constituída pelo conteúdo das informações transmitidas;
d) O canal de comunicação é a via de circulação das mensagens. Ele pode ser definido, de maneira geral, pelos meios técnicos aos quais o emissor tem acesso, a fim de assegurar o encaminhamento da sua mensagem para o destinatário: meios sonoros: voz, ondas sonoras, ouvido…; meios visuais: excitação luminosa, percepção da retina…;
e) O código é um conjunto de signos e regras de combinação destes signos; o emissor serve-se de um código para elaborar a sua mensagem (esta é a operação de codificação);
f) O referente é constituído pelo contexto, pela situação e pelos objectos reais aos quais a mensagem remente.
Enviar um comentário
Enviar um comentário