1. Introdução
Administração é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. A administração é um ramo das ciências humanas que se caracteriza pela aplicação prática de um conjunto de princípios, normas e funções dentro das organizações. É praticada especialmente nas empresas, sejam elas públicas, privadas, mistas ou outras. Entretanto, nesta abordagem, visa-se debruçar sobre o tema “Administração”, onde no seio deste destacar-se-á o seu conceito e origem.
É importante avançar que a necessidade da administração existe desde as mais antigas sociedades, todavia foi com a expansão do processo de produção industrial na Inglaterra, França e EUA que as mudanças na organização do trabalho, com a separação entre a concepção, execução e controle, fizeram com que a prática e a teoria da administração/gerência do trabalho ganhassem impulso (PINHEIRO, 1998).
1.1. Objectivos
Geral:
• Abordar sobre “administração”
Específico:
• Destacar o conceito da administração;
• Descrever a origem da administração;
• Compreender os procedimentos e a importância da administração.
1.2. Metodologia
Para a realização deste trabalho, o grupo recorreu a leitura e colecta de informações em alguns manuais físicos e outros no formato electrónico, de seguida o grupo reuniu-se e discutiu sobre as informações obtidas.
2. ADMINISTRAÇÃO
2.1. Conceito Administração
Administração é um processo que consiste nas atividades de planeamento, organização, direção e controle para alcançar os objetivos utilizando recursos humanos, materiais e técnicos através de ferramentas técnicas sistematizadas. A importância da administração se nota em que esta consolida efetividade aos esforços humanos. A administração ajuda a obter melhorias pessoais, de grupo, de materiais, econômicas e de relações humanas. Mantém-se a frente das condições de mudanças e proporciona previsão e também criatividade. O melhoramento na administração é o seu objetivo constante. Esses aspectos da administração se dão aonde queira que exista um organismo social, é o processo global de tomada de decisões orientadas a conseguir os objetivos organizativos de forma eficaz e eficiente, mediante o planeamento, organização, integração das pessoas envolvidas, direção e controle.
A administração se baseia em técnicas prevendo o futuro, coordenando coisas, pessoas e sistemas para poder conseguir, por meio da comparaç4ao e da hierarquia um objetivo com eficiência. As decisões tomadas em uma administração é a principal fonte para lograr boas inversões e resultados ainda melhores.
Para que exista um sentido de satisfação também deve existir um objetivo, o que dá um propósito ao esforço, além do maus o objetivo deve ter um significado e possuir valor, dessa forma o objetivo é um objetivo administrativo é uma mera que se fixa que requer um campo de ação definido e que sugira a orientação para os esforços de um administrador.
Na administração os objetivos são de suma importância para chegar aos resultados que se requer, e a falta de objetivos faz com que a administração seja totalmente desnecessária. Os objetivos básicos da administração são requisitos prévios para determinar qualquer curso de ação e devem ser definidos com clareza para que sejam compreendidos por todos os membros de uma empresa, neste caso específico.
A administração pode ser compreendida como ciência, arte, técnica e processo o que é explicitado por BALDERA (1995):
• É uma ciência social porque seu objeto de estudo é o homem nas organizações sociais. Fundamenta-se em princípios que se expressam em um marco teórico, seus conhecimentos são coerentes e sistematizados, aplica o método científico para desenvolver sua teoria, e tem um método próprio de aplicação;
• É uma técnica, porque se aprende em aulas, se aplica em campos de trabalho, requer prática e utiliza instrumentos próprios;
• É uma arte porque implica destrezas, sentimentos especiais, experiência e equilíbrio estético.
A administração coordena as ações de todas as áreas de uma organização, “é a área de atividade humana que se ocupa de conseguir fazer coisas com e através de pessoas” (FONSECA, 1996).
2.2. Conceito de Administrar
Administrar é o processo de dirigir ações que utilizam recursos para atingir objetivos. Embora seja importante em qualquer escala de aplicação de recursos, a principal razão para o estudo da Administração é seu impacto sobre o desempenho das organizações. É a forma como são administradas que torna as organizações mais ou menos capazes de utilizar corretamente seus recursos para atingir os objetivos corretos.
Como elo entre os recursos e os objetivos de uma organização, cabe ao profissional da Administração combinar os meios na proporção adequada, sendo, para isso, necessário tomar decisões constantemente num contexto de restrições, pois, nenhuma organização dispõe de todos os recursos e a capacidade de processamento de informações do ser humano é limitada. Administrar envolve a elaboração de planos, pareceres, relatórios, projetos, arbitragens e laudos, em que é exigida a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de Administração.
Segundo John W. Riegel, "o êxito do desenvolvimento de executivos em uma empresa é resultado, em grande parte, da atuação e da capacidade dos seus Gerentes no seu papel de educadores. Cada superior assume este papel quando ele procura orientar e facilitar os esforços dos seus subordinados para se desenvolverem".
Para DRUCKER (2001, p.13) “Administrar é aplicar o conhecimento à ação” (grifo nosso), uma vez que a administração transforma a informação em conhecimento e este em ação.
2.3. Origem da Administração
A palavra administração vem do latim “ad” (direção, tendência para) e “minister” (subordinação ou obediência), significando aquele que realiza uma função, um serviço, sob um comando, para o outro, estando frequentemente associada à função controle (CHIAVENATO, 1993).
Na sua origem a administração e o controle tinham como características a rigidez e coerção, com a evolução da prática e da teoria geral da administração, as formas de controle foram se transformando incorporando a flexibilidade, participação e negociação como estratégias, passando a ser compreendidas como forma de monitoramento das práticas ou ações (PINHEIRO, 1998).
Para (CHIAVENATO, 1993) administrar nos dias de hoje significa fazer uma leitura dos objetivos propostos pelas instituições e empresas e transformá-los em ação organizacional partindo das funções administrativas ou seja do planeamento, organização, direção e controle através do esforço de todos, realizado em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a fim de alcançar os objetivos propostos da maneira mais adequada à situação.
2.4. História da Origem da Administração
A obra de FAYOL (1990), revela-nos que a história da Administração iniciou-se num tempo muito remoto, mais precisamente no ano 5.000 a.C., na Suméria, quando os antigos sumerianos procuravam melhorar a maneira de resolver seus problemas práticos, exercitando assim a arte de administrar.
Depois no Egito, Ptolomeu dimensionou um sistema econômico planejado que não poderia ter-se operacionalizado sem uma administração pública sistemática e organizada.
Em seguida, na China de 500 a.C., a necessidade de adotar um sistema organizado de governo para o império, a Constituição de Chow, com seus oito regulamentos e as Regras de Administração Pública de Confúcio exemplificam a tentativa chinesa de definir regras e princípios de administração.
Apontam-se, ainda, outras raízes históricas. As instituições otomanas, pela forma como eram administrados seus grandes feudos. Os prelados católicos, já na Idade Média, destacando-se como administradores natos. A Alemanha e a Áustria, de 1550 a 1700, através do aparecimento de um grupo de professores e administradores públicos chamados os fiscalistas ou cameralistas. Os mercantilistas ou fisiocratas franceses, que valorizavam a riqueza física e o Estado, pois ao lado das reformas fiscais preconizavam uma administração sistemática, especialmente no setor público.
Na evolução histórica da administração, duas instituições se destacaram: a Igreja Católica Romana e as Organizações Militares.
A Igreja Católica Romana pode ser considerada a organização formal mais eficiente da civilização ocidental. Através dos séculos vem mostrando e provando a força de atração de seus objetivos, a eficácia de suas técnicas organizacionais e administrativas, espalhando-se por todo mundo e exercendo influência, inclusive sobre os comportamentos das pessoas, seus fiéis.
As Organizações Militares evoluíram das displicentes ordens dos cavaleiros medievais e dos exércitos mercenários dos séculos XVII e XVIII até os tempos modernos com uma hierarquia de poder rígida e adoção de princípios e práticas administrativas comuns a todas empresas da atualidade.
2.5. Administração Moderna
Administração Moderna teve sua origem em pensadores e empresários como Taylor que deu início à Administração formulando regras, estabelecendo hierarquias, formulando o próprio ambiente industrial e o dividindo e subdividindo, colocando cada pessoa para uma determinada função, aplicando formulários e coisas do gênero para que se um funcionário adoecesse outro poderia substituí-lo sem maiores problemas. Naquela época as jornadas eram exaustivas para homens, mulheres e crianças chegando a dezoito horas diárias de trabalho.
Frederick Winslow Taylor, nascido nos Estados Unidos no ano de 1856, engenheiro mecânico, criou o que chamamos de Administração Científica, utilizando métodos científicos cartesianos nas empresas, ou seja, foi o primeiro a implantar um conjunto de normas práticas com comprovação de eficiência e eficácia que possibilitariam um melhor desempenho dos funcionários dentro das empresas. Seu controle era inflexível e mecanicista, ou seja, era tudo repetitivo e limitava totalmente os trabalhadores.
Em relação ao desenvolvimento de pessoal e seus resultados, acreditava que oferecendo instruções sistemáticas e adequadas aos trabalhadores, ou seja, treinando-os, haveria possibilidade de fazê-los produzir mais e com melhor qualidade. Em relação ao planeamento a atuação dos processos, achava que todo e qualquer trabalho necessita, preliminarmente, de um estudo para que seja determinada uma metodologia própria visando sempre o seu máximo desenvolvimento. Em relação à produtividade e à participação dos recursos humanos, estabelecida a co-participação entre o capital e o trabalho, cujo resultado refletirá em menores custos, salários mais elevados e, principalmente, em aumentos de níveis de produtividade. Em relação ao autocontrole das atividades desenvolvidas e às normas procedimentais, introduziu o controle com o objetivo de que o trabalho seja executado de acordo com uma sequência e um tempo pré-programados, de modo a não haver desperdício operacional. Inseriu, também, a supervisão funcional, estabelecendo que todas as fases de um trabalho devem ser acompanhadas de modo a verificar se as operações estão sendo desenvolvidas em conformidades com as instruções programadas. Finalmente, apontou que estas instruções programadas devem, sistematicamente, ser transmitidas a todos os empregados.
3. Conclusão
Terminada a abordagem, pode concluir-se que a importância da Administração se dá em função de alguns aspectos, nomeadamente: as principais atividades da vida em sociedade são realizadas por organizações; as organizações têm como propósito beneficiar a sociedade e aos seus clientes, por meio da entrega de serviços ou produtos (agregar valor à sociedade); para que as organizações sejam bem-sucedidas as organizações devem ser administradas.
É importante ressaltar que a administração está inserida nas organizações para estruturar e impulsionar o andamento dos diversos setores da organização. Muito embora seja possível criar uma organização sem o mínimo de administração é impossível mantê-la sem administrá-la. O que acaba por afetar muitas organizações é a falta de administração em uma ou diversas áreas necessárias ao bom andamento da estrutura.
Pôde constatar-se que a administração não somente nasceu com a humanidade senão que se estende ao mesmo tempo a todos os âmbitos geográficos e pelo seu caráter universal, a encontramos presente em todas as partes, ou seja, aonde exista um organismo social, ali também estará presente a administração. Administração é imprescindível num organismo que queira se desenvolver e crescer. Baseados na organização os resultados desses organismos estão dados ao sucesso.
4. Bibliografia
• CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações Elsevier, 2003 - 6' reimpressão
• DRUCKER, Ferdinand P. A Profissão de Administrador. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 1998.
• DRUCKER, Ferdinand P. Introdução à administração. 3. ed. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 2002.
• FAYOL, Henri. Administração Industrial e Geral. 10.ed. São Paulo : Atlas, 1990.
• LACOMBE, F.J.M.; HEILBORN G.L.J. Administração: princípios e tendências. 1.ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
• MAXIMIANO, Antonio Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. Ed. Atlas, 2002.
• MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Introdução à administração. Ed Atlas, 2007
• MONTANA, Patrick J. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
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